国内大手航空会社の 全日空 （ANA）に、利用客からの問い合わせが殺到している。運賃のルール変更と予約やチェックインなどのシステム変更が重なったことが主な要因だ。電話がつながらず、メールでの回答も最大2カ月かかるという事態になっている。

「ANAスーパーフライヤーズカード（SFC）」の制度が2028年4月に改定！　クレジットカードの「ANAカード」やコード決済の「ANA Pay」の年間利用額が300万円未満の場合は「SFC LITE」となり、ANAラウンジすら利用できなくなるので注意 ...

全日空（ANA）公式Xが2026年6月11日、国内線の旅客サービスシステムの刷新に伴う問題を報告し、「お客様には多大なるご不便とご心配をおかけしていますことを深くお詫び申し上げます」と謝罪した。「お問い合わせの急増」で支障もANAは、5月19日～6月 ...

旅行予約サイト「ANAトラベラーズ」では、国内ダイナミックパッケージ（航空券＋宿泊）に使える最大2万2000円引きクーポンやANAにキュン！限定プランを展開。また沖縄・東京エリアは観光・アクティビティの追加予約でマイルが3倍となる。

ANAは11日、国内線サービスのリニューアルで利用者に不便と心配をかけたとして公式サイトなどに謝罪文を掲載したが、そこで触れられていない部分がある。SNSでは、オーバーブッキングで飛行機に乗れなかったという投稿が相次ぎ、プチ炎上状態となっていたことだ ...

全日本空輸（ANA/NH）の国内線で、コードシェア（共同運航）を実施している提携航空会社の運航便を含む旅程の場合、オンラインチェックインや非常口座席の指定をめぐる不具合や制約が発生している。ANAは6月10日、提携会社便から乗り継ぐANA便のオンライ ...

グランドハンドリング向け「労働災害体験コンテンツ」追加と新規空港実装で、安全教育をさらに強化 貨物室へアプローチするハイリフトローダー ...

《ANAで予約していたのに、空港で「座席の余りがありません」と言われ、搭乗できませんでした》という投稿がXで話題に。ANAが公式サイトで声明を出す事態にまで発展しているという。一体、何があったのか、同社に問い合わせると、『搭乗優先順位』について説明が ...

航空大手・全日本空輸（ANA）の国内線サービスのリニューアルに伴い混乱が続いている件で、同社は11日、公式サイトに「お詫び」を掲載した。 【画像】ANA、お問い合わせ窓口の混雑・よくあるお問い合わせについて（全文・6月11日時点） ...

これから夏休みを控え、旅行や帰省で飛行機の予約をしている方も多いかと思います。

全日本空輸（ANA）の平沢寿一社長は日本経済新聞の取材に対し、5月に実施した国内線の運賃体系の刷新について「便利になっている部分はかなりあるはずだ」との認識を示した。ANAは搭乗率と単価の向上を狙い、5月19日搭乗分から国内線の運賃体系をリニューアルした。従来は購入時期によって選択できる運賃種別が変わり複雑だったほか、原則搭乗日に近づくにつれ価格が上昇する仕組みを取っていた。新たな運賃体系は ...