TDCソフト株式会社（代表取締役社長：小林 裕嘉、以下：当社）は、ITサービス管理を変革して生産性を向上させるServiceNowのIT Service Management（ITSM）の導入を簡易化した当社オリジナルの新テンプレートである「Snap ITSM（スナップ アイティエスエム）」を開発 ...

ServiceNow Japan合同会社(本社：東京都港区、執行役員社長：鈴木 正敏 以下、ServiceNow Japan)は、株式会社Looop(本社：東京都台東区、代表取締役社長：森田 卓巳、以下Looop)がServiceNowのIT Service Management(以下、ITSM)を採用し、ITガバナンスの刷新に本格 ...

株式会社ロココ(大阪本社：大阪市中央区、東京本社：東京都港区、代表取締役社長 長谷川 一彦、以下ロココ)は、ServiceNow Japan合同会社(本社：東京都港区、執行役員社長：鈴木 正敏 以下ServiceNow Japan)のIT Service Management(以下ITSM)を株式会社Looop(本社 ...

三菱UFJ銀行（本店：東京都千代田区）の国際事務企画部は、グローバル事務の標準化と効率化を図るべく、事務領域におけるグローバル共通の行内ポータル基盤に「ServiceNow IT Service Management（ITSM）」を採用、2024年4月より運用している。ポータルが各種 ...

ServiceNowを調べ始めると、ITSM、ITOM、CMDB、Discovery などの言葉が次々に出てきて、最初の段階でつまずきやすいです。 それぞれ単体では説明を見ても、実際には「どうつながるのか」が見えないと、全体像はつかみにくいです。 この記事では、ServiceNowとは何 ...

マジセミ株式会社は「ServiceNowITSM導入企業の皆さん、運用・改善の“お悩み”を一緒に解決しませんか？」というテーマのウェビナーを開催します。[画像1： https：／／prcdn．freetls．fastly．net ...

三井情報は2022年3月10日、ServiceNow ITSM導入支援サービス「easy500」を提供開始した。クラウド型のITサービス管理プラットフォーム「ServiceNow IT Service Management」で利用可能な3つの機能と、これらを動作させるServiceNowプラットフォームと合わせて最短2カ月で導入 ...

ServiceNow and Salesforce are two common tools for IT service management (ITSM) needs. The biggest difference is that ServiceNow was built for the IT operations side of the business, whereas ...