ANAホールディングス(HD)が2026年6月26日に定時株主総会を開き、芝田浩二社長が、傘下の全日空(ANA)で起きているトラブルについて謝罪した。トラブルは大きく2つ。ひとつがラウンジ利用に関わる上級会員制度変更の問題、もうひとつが国内線の予約・ ...
ANAホールディングス(ANAHD、9202)は6月26日、第81回定時株主総会を都内のグランドプリンスホテル新高輪で開催し、剰余金の処分や取締役選任など会社側が提案した5議案をすべて可決して閉会した。傘下の全日本空輸(ANA/NH)の平澤寿一社長は ...
ANAホールディングスが2026年6月26日、定時株主総会を開催。そのうち、株主から注目を集めたのが「事前座席指定ができない」国内線新制度の最安運賃「シンプル」です。今後この運賃制度には変更はあるのでしょうか。(1/2 ページ) ...
ANAホールディングス(ANAHD、9202)傘下の全日本空輸(ANA/NH)は6月26日、国内線サービスのリニューアル後、利用者から不満の声が出ている新運賃「シンプル」について、要望の多い事前座席指定など、有料の付帯サービスの導入を検討していること ...
国内大手航空会社の全日空(ANA)に、利用客からの問い合わせが殺到している。運賃のルール変更と予約やチェックインなどのシステム変更が重なったことが主な要因だ。電話がつながらず、メールでの回答も最大2カ月かかるという事態になっている。
この新システムが利用者と現場に混乱を招いているようで、《座席指定とオンラインチェックインができない》《予約がアプリに反映されない》など不満の声が噴出。ANAは10日、問い合わせの増加により電話が繋がりにくくなっており、メールの返信には最大2か月かかる ...
ANA、国内線リニューアルの混乱で「お詫び」 Xではオーバーブッキング巡る臆測も 全日本空輸(ANA)は6月11日、国内線サービスのリニューアルに伴い利用者に不便と心配をかけているとして、公式サイトにお詫びを掲載した。(2026/6/12) ...
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